Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV) — E-beric.ch

1. Champ d'application Les ventes réalisées via E-beric.ch s'adressent exclusivement aux clients domiciliés en Suisse. Les livraisons ne sont effectuées qu'à l'intérieur du territoire suisse. Tous les produits sont commercialisés conformément au droit suisse en vigueur.

2. Produits et prix

• Les produits présentés dans la boutique en ligne sont proposés sous réserve de disponibilité en stock.

• Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale, le cas échéant.

• Les commandes ne sont traitées qu'après confirmation du paiement.

3. Nature des produits Les produits vendus (vins, fromages, charcuteries) sont des denrées périssables avec une date de durabilité minimale. De par leur nature, il est précisé que :

• Les clients doivent respecter les conditions de conservation indiquées sur l'emballage.

• E-beric.ch s'assure que les produits sont expédiés avec une durée de conservation adéquate pour une consommation sans risque.

Protection des mineurs (restrictions d'âge dues à la nature des produits) Conformément à la législation suisse, l'achat de boissons alcoolisées sur ce site est réservé aux personnes ayant atteint l'âge légal minimum :

• Âge minimum 16 ans pour la bière et le vin (boissons alcooliques fermentées).

• Âge minimum 18 ans pour les spiritueux et les boissons alcooliques distillées.

• Dans certains cantons, comme le Tessin par exemple, l'âge minimum est de 18 ans pour toutes les boissons alcoolisées. En commandant des produits contenant de l'alcool, vous confirmez avoir atteint l'âge légal minimum et être autorisé à acheter. E-beric.ch se réserve le droit de demander une pièce d'identité valide à tout moment et d'annuler des commandes si les exigences d'âge ne sont pas remplies.

4. Retours et échanges Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, mais exclusivement pour les produits non périssables ou en cas de marchandise défectueuse avérée. Les denrées périssables sont exclues du droit de retour si elles ont été ouvertes ou utilisées, ou si leur intégrité et leurs conditions de conservation ont été compromises. Les produits endommagés lors du transport font l'objet d'une évaluation au cas par cas.

5. Remboursements Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après réception et vérification des produits retournés (le cas échéant). Pour les produits défectueux ou livrés par erreur, le client peut choisir entre un remplacement ou un remboursement intégral.

6. Livraisons Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse par des partenaires logistiques tels que la Poste Suisse ou des prestataires équivalents. En achetant, le client consent à la transmission des données strictement nécessaires à la livraison à ces partenaires.