Informativa sui rimborsi
Resi e scambi
Resi I resi sono accettati entro 14 giorni dalla ricezione. Questo vale esclusivamente per i prodotti non deperibili o in caso di merci difettose provate.
Alimenti deperibili sono esclusi dalla restituzione, a condizione che siano stati aperti o utilizzati o se la loro integrità e le condizioni di conservazione sono state compromesse.
I prodotti danneggiati durante il trasporto o con difetti sono esaminati caso per caso per poter organizzare un eventuale sostituzione o un rimborso.
Rimborsi
I rimborsi vengono emessi entro un massimo di 10 giorni lavorativi dopo la ricezione e l'esame dei prodotti restituiti, se applicabile.
Se un prodotto è difettoso o è stato consegnato con difetti, il cliente può scegliere tra un prodotto di sostituzione o un rimborso completo.